นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ amb194 ("บริษัท" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "เจ้าของข้อมูล") เมื่อท่านเข้าใช้งานบริการของ amb194 ผ่านเว็บไซต์ https://amb194.app หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง
amb194 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล รวมถึงการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราใช้แ นวทางที่โปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ amb194 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการของเรา
amb194 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
ในบางกรณี amb194 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือผู้ให้บริการเกม เพื่อประกอบการให้บริการที่ครบถ้วนแก่ท่าน
amb194 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ข้อมูลตัวตน, KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการเกมและการเดิมพัน | ข้อมูลบัญชี, การใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | ข้อมูลตัวตน, ธุรกรรม | พันธกรณีทางกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | ข้อมูลติดต่อ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การดูแลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลการเดิมพัน | พันธกรณีทางกฎหมาย |
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) amb194 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
amb194 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ amb194 อย่างเคร่งครัด
amb194 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดย amb194 จะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
amb194 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ยังใช้งานอยู่) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ปิดบัญชีแล้ว) | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการใช้งานระบบ (Logs) | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
| การสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา amb194 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
amb194 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
amb194 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session การทำงานพื้นฐาน | Session / 30 วัน |
| คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics) | วัดผลการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | 13 เดือน |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security) | ตรวจจับกิจกรรมน่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง | Session |
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง amb194 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ amb194 ตามรายละเอียดในหมวด 13 โดย amb194 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี amb194 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับสากล ในกรณีดังกล่าว amb194 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
amb194 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยเด็ดขาด
บริการของ amb194 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย amb194 ไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ของ amb194 ประกอบด้วยการตรวจสอบเอกสารประจำตัวในขั้นตอน KYC เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
amb194 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ โดย
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ amb194
ท่านยังสามารถส่งคำร้องหรือข้อร้องเรียนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต LINE ของ amb194 ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า amb194 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง
ข้อมูลทุกชิ้นถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีการส่งข้อมูลแบบ plain text บนเครือข่ายเด็ดขาด
ระบบ 2FA ของ amb194 เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของท่าน แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกขโมย ผู้ไม่ประสงค์ดีก็ยังเข้าถึงบัญชีไม่ได้
amb194 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง
amb194 มีนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ amb194 พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านภายใน 3 วันทำการ
ข้อมูลของท่านปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ภายใต้การดูแลตามมาตรฐาน PDPA สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไป